• 一般問題
1. SMTV目前透過哪些管道直播？
2. 在台灣（福爾摩沙）目前有哪些播放管道？
3. 哪些硬體設備可以觀看SMTV網路直播？
4. 哪些軟體程式可以觀看SMTV網路直播？
5. 在無法觀看SMTV的網路環境中，是否有其他方式可以接收SMTV的節目？
• 長時間播放相關問題
1. 電視24小時長時間開著，電視機會不會因此燒掉或爆炸？
2. 為何過去SMTV在長時間播放的情況下，有時候會不明原因自動停止？
3. 為何SMTV直播，有時候畫面解析度會降低，變的有點模糊，但一段時間後又自動恢復？
4. 個人電腦或筆記型電腦的瀏覽器長時間播放SMTV過程中，有時候會當掉，有何方法解決？
5. 如何可以長時間穩定，且儘可能不中斷的持續播放SMTV？ (重要！)
• YouTube相關問題
1. YouTube是SMTV目前透過網路直播唯一的播放管道嗎？
2. 到YouTube網站上觀看SMTV直播，和在SMTV網站上觀看直播，哪個比較好？
3. 曾聽說要到YouTube網站上觀看SMTV，才能增加顯示在YouTube網頁上SMTV直播頻道的線上觀看人數，這是真的嗎？
4. YouTube網站上觀看SMTV直播時，畫面上會顯示的同時觀看人數，那數字代表的意義是什麼？
• 網路與電費支出相關問題
1. 很多人同時觀看SMTV，會不會造成SMTV伺服器的頻寬不夠？
2. 長時間觀看SMTV會不會使得世界會的網路費用支出大幅增加？
3. 要順暢觀看SMTV直播，建議需要多大的網路頻寬？
4. 手機使用3G/4G行動上網，24小時持續播放SMTV，一個月大概需要多少的網路流量？
5. 電視不關長時間播放SMTV，每個月大概會增加多少電費？
6. 如何調整電視，讓電視耗用較少的電？
• 進階技術相關問題
1. 目前常見用來播放SMTV的硬體設備有哪些？穩定性為何？
2. 哪些軟體適合用來播放SMTV？
3. SMTV的串流直播適合哪些瀏覽器？
4. 為何用桌機(Windows/MacOS/Linux)，開啟SMTV網頁後，有時節目無法立刻自動播放？
5. 為何用手機/平版/電視(Android/iOS)，開啟SMTV網頁後，節目無法立刻自動播放？
6. 為何用手機/平版/電視(Android/iOS)，開啟SMTV網頁後，有時會以靜音的方式播放？
7. SMTV有提供 Full HD或 Ultra HD的直播節目嗎？
8. SMTV播放時，若畫面角落出現黑邊，該如何消除？
9. 若使用樹莓派電腦播放，有無播放上的技巧？

[一般問題]

• Q: SMTV目前透過哪些管道直播？
A: 不同國家和區域各有不同的管道，目前有網路直播、衛星電視、有線電視等方法 (回上)
• Q: 在台灣（福爾摩沙）目前有哪些播放管道？
A: 福爾摩沙目前提供的方法是網路直播、有線電視。 (回上)
• Q: 哪些硬體設備可以觀看SMTV網路直播？
A: 個人電腦或筆電(Windows/MacOS/Linux)、手機或平版(Android/iOS)、數位機上盒*、智慧連網電視、樹莓派**， 等設備都可以觀看SMTV直播。

* 有些低階數位機上盒，CPU運算能力不足，只能執行YouTube App，雖有瀏覽器但執行不順暢，
** 在樹莓派上，在早年的機種上若使用傳統一般的瀏覽器不適合放大到全螢幕觀看，但非全螢幕則還順暢。 但若使用Raspberry Pi 4B的機種，則可以非常順暢的全螢幕播放。
(回上)

• Q: 哪些軟體程式可以觀看SMTV網路直播？
A: 不同的硬體設備可以使用的軟體各有不同，但大致上如下：

硬體設備	作業系統	可以播放SMTV的軟體
個人電腦或筆電	Windows, MacOS, Linux	瀏覽器
手機或平版	Android, iOS	瀏覽器、SMTV App
數位機上盒	Android, AndroidTV, Linux	瀏覽器、YouTube App*
智慧連網電視	Android, AndroidTV, Tizen	瀏覽器、YouTube App*
樹莓派	Raspbian	瀏覽器

* 在某些少數狀況下YouTube App可能無法觀看SMTV直播 (詳細說明)
** 瀏覽器是目前在所有平台上都可以使用來播放SMTV的軟體。
(回上)

• Q: 在無法觀看SMTV的網路環境中，是否有其他方式可以接收SMTV的節目？
A: 有很多原因可能會造成在某些場合，您雖然有網路可以使用，但是卻不方便開啟SMTV長時間觀看， 若這時候您還是有網路連線，仍想接收SMTV的節目，退而求其次， 您也可以選擇只用聽的，把SMTV的串流直播當成廣播來收聽。

這方法是使用瀏覽器連到 SMTV網路廣播電臺 http://suprememastertv.com/radio， 這個網頁只會播放聲音，不會傳送影片。網頁開啟之後您就可以關閉手機或平版的螢幕， 讓SMTV在背景繼續播放，這個模式使用的網路頻寬非常小（約只需原本頻寬的二十分之一)。 (回上)

[長時間播放相關問題]

• Q: 電視螢幕24小時長時間開著，電視機會不會因此燒掉或爆炸？
A: 對品質正常的電視來說，不會。

常常可以見到保全和警衛每天24小時開著監視器或電視的螢幕， 或在公共場合看到整天持續輪撥的大型電視廣告，在車站和商場都隨處可見這樣使用的電視， 那些電視或螢幕也沒有因為長年整天開著不關而燒掉或爆炸，不是嗎？ (回上)

• Q: 為何過去SMTV在長時間播放的情況下，有時候會不明原因自動停止？
A: 您個人的播放硬體設備、使用的軟體或連線網路不穩定，都可能造成您自己當時觀看的串流直播因故暫停。 (回上)
• Q: 為何SMTV直播，有時候畫面解析度會降低，變的有點模糊，但一段時間後又自動恢復？
A: 當您的網路連線不穩定，或您可用的對外頻寬不足的時候，您將無法接收高解析度的SMTV節目。

為了讓節目可以在您的設備上持續播放不中斷，我們只能依照您當時所能接受的頻寬， 傳送較低解析度的畫面給您，因此在那段時間內，您自己個人看到的畫面將變的有點模糊。 稍後等您的網路順暢了，串流的解析度會自動提高，畫面就會又變的清晰。 (回上)

• Q: 個人電腦或筆記型電腦的瀏覽器長時間播放SMTV過程中，有時候會當掉，有何方法解決？
A: 假如您的電腦不穩定，那麼播放過程中電腦或瀏覽器的確容易當掉。 假如是電腦不穩定，建議您就近找電腦專家幫忙處理。假如是瀏覽器當掉， 您可以嘗試重新安裝瀏覽器， 或關閉瀏覽器的硬體加速， 看看狀況是否會有所改善。 (回上)
• Q: 如何可以長時間穩定，且儘可能不中斷的持續播放SMTV？ (重要！)
A: 建議您在可行的範圍內，考慮這樣做：
1. 可以的話盡量使用有線網路 （無線網路或行動上網，網路較不穩定）
2. 優先選擇使用桌機或筆記型電腦播放 （遠比使用手機、平版來得更穩定）
3. 次之的選擇是數位機上盒或智慧連網電視播放（比使用手機、平版來得更穩定）
4. 假如是使用手機或平版播放，請取消螢幕自動關閉 或延長螢幕逾時關閉的時間， 因為假如網路暫時中斷暫停播放，螢幕若因為逾時而關閉，關閉之後就算網路在事後又恢復連線了， 也將無法繼續播放。
   （因為種種原因，手機和平版是穩定性相對較差的播放設備，不適合整天長時間播放SMTV， 很容易受來電、新訊息通知、電源問題等各種自身的干擾而中斷，而且中斷之後很可能就無法自動恢復繼續播放。 但手機和平版是唯一適合攜出在外使用的行動裝置。）
5. 使用瀏覽器觀看SMTV
   （瀏覽器的播放穩定度，在長時間播放的狀況下，勝過YouTube App和SMTV App很多）
6. 連到SMTV網站觀看直播，而不要連到YouTube網站觀看SMTV直播
   (YouTube網站無法長時間穩定播放，容易因為連線不穩而中斷，後面有詳細說明)
(回上)

[YouTube相關問題]

• Q: YouTube是SMTV目前透過網路直播唯一的播放管道嗎？
A: 不是 (回上)
• Q: 到YouTube網站上觀看SMTV直播，和在SMTV網站上觀看直播，哪個比較好？
A: 在SMTV網站上觀看效果最好 （ http://SupremeMasterTV.com/webtv ），原因有三：
1. 第一個原因是在SMTV網站上觀看，穩定度的效果上會明顯比YouTube好很多， 尤其是在長時間觀看，或網路非常不穩定的環境下，兩者的差異會更明顯。
   在YouTube上看直播很容易因網路不穩而中斷，中斷之後無法自動恢復，需要您手動介入重新載入網頁或重撥。 在SMTV網站上觀看也可能因為網路中斷而暫停，但稍後當網路恢復正常， SMTV網站上的直播絕大多數狀況下會自動恢復繼續播放，您不需手動介入。
2. 第二個原因是，YouTube不但不是唯一的播放管道，SMTV也不一定任何時間和任何地點都在YouTube上直播， 所以在SMTV官網觀看直播，是目前可以確保看到直播的正式管道。
3. 第三個原因是，在某些公司或學校的網路環境下，YouTube的網站本身是被網管人員禁止前往瀏覽的， 甚至某些狀況下YouTube的影片即使放在其他網站上播放也是被禁止的， 在這些狀況下YouTube的網站和裡面的影片都無法播放。 但即使在這種狀況下，只要您還可以透過瀏覽器連得上SMTV的官網， 很大機會都還是可以順利觀看直播。
(回上)
• Q: 曾聽說要到YouTube網站上觀看SMTV，才能增加顯示在YouTube網頁上SMTV直播頻道的線上觀看人數，這是真的嗎？
A: 不是 (回上)
• Q: YouTube網站上觀看SMTV直播時，畫面上會顯示的同時觀看人數，那數字代表的意義是什麼？
A: 那表示您應該盡可能在允許的範圍內，長時間開著SMTV播放。 (回上)

[網路與電費支出相關問題]

• Q: 很多人同時觀看SMTV，會不會造成SMTV伺服器的頻寬不夠？
A: 不會，幾乎沒有影響 (回上)
• Q: 長時間觀看SMTV會不會使得世界會的網路費用支出大幅增加？
A: 不會，歡迎大家放心的長時間播放 (回上)
• Q: 要順暢觀看SMTV直播，建議需要多大的網路頻寬？
A: 觀看串流直播，建議至少需要有穩定的3Mbps下載頻寬。

但假如您是聽SMTV串流廣播， 那只要有150Kbps就可以了，這頻寬僅為觀看串流所需頻寬的二十分之一。 (回上)

• Q: 手機使用3G/4G行動上網，24小時持續播放SMTV，一個月大概需要多少的網路流量？
A: 在手機上若要長時間觀看SMTV，而且僅是是在室內使用的話，建議應該考慮使用WiFi連線， 一方面是這樣較省頻寬，另一方面是WiFi通常會比3G/4G訊號來得穩定。

假如用手機24小時播放SMTV，一個月30天持續不間斷的話，理論上大約需要消耗500GB~1TB不等的網路流量。 但因為手機通常很難長時間穩定播放，所以實際上消耗的網路流量會比上述的估計少非常多。 (回上)

• Q: 電視不關長時間播放SMTV，每個月大概會增加多少電費？
A: 以一部50吋以下的電視來講，假設螢幕不是開到最亮，耗電量一般應會落在約100W~200W(瓦)之間。

若故意以較高用量也就是200W來估算，而且用比較誇張的方式來估算， 若這樣耗電量的一部電視整個月30天24小時都不關的話，用電約會是144度， 以台電107年四月公告的非營業用電價 ，用最低的累進費率起算，那每個月增加的費用約近新台幣300塊左右

假如您的電視吋數不大，例如30吋以下，而且又是有開啟省電功能的環保電視， 那很可能平日的耗電量根本就遠低於100W，這種狀況下每個月額外增加的電費支出就明顯又更少了， 甚至可能不到上面估算費用的一半。

以上所有估算僅供參考，因為每個人的電視不一樣，而且台電是採累進方式計價， 每個人實際的狀況會依照自己現有的累進費率起點不一樣而有所不同。 您若有興趣進一步瞭解，可以到這裡試算 (回上)

• Q: 如何調整電視，讓電視機耗用較少的電？
A: 一般的液晶電視或電腦顯示器，電量的耗用除了和電視螢幕的尺寸相關外，和電視的背光亮度也有直接的關係。 電視的尺寸是固定的，買回家後您不可能改變電視或螢幕的大小，所以唯一可以調整的是背光亮度

適度的調低螢幕亮度，對電費的節省幫助非常明顯，但受限於每一款電視螢幕，調整亮度的方式都各有不同， 所以在這裡無法有統一的具體調整方法。

但原則是通用的，您可電視的選單中尋找 "背光源"或"背光燈管"的選項，把這值調低即可。

通常電視選單中，還有一個選項叫做 "亮度"，在液晶電視裡面調低螢幕"亮度"， 對降低用電幫助不大（或甚至可能沒有幫助）。這個幫助不大的 "亮度"選項， 很容易在電視遙控的設定選單上找到。

請記住，優先要調整的是 "背光" 的選項，而不是 "亮度" 的選項。

有些電視或顯示器，則是另外還提供了節能模式，開啟節能模式應該也有幫助，可以一起調整看看。

[技術相關問題]

• Q: 目前常見用來播放SMTV的硬體設備有哪些？穩定性為何？
A: 有個人電腦、筆記型電腦、手機、平版、數位機上盒、和智慧型連網電視。

若以是否能長時間穩定播放來評估的話，這些設備的穩定性高低如下：
個人電腦 = 筆記型電腦 >= 智慧型連網電視 = 數位機上盒 >> 手機 = 平版

以上只是一個概略的比較，因為實際上還受到每一款硬體廠牌和品質不同所影響。但手機和平版較不穩定，這是很確定的。

以上這些設備中，有些較低階的智慧連網電視和數位電視盒，並無法讓瀏覽器順暢執行， 因為硬體規格過於低階、CPU運算能力不足或沒有整合硬體加速， 所以全螢幕的播放可能會跑跑停停或跳格。 在過於低階的智慧連網電視和數位電視盒上，並不適合用一般傳統的瀏覽器看SMTV直播。 (回上)

• Q: 哪些軟體適合用來播放SMTV？
A: 瀏覽器、SMTV App、YouTube App。其中瀏覽器是最適合用來長時間觀看SMTV直播的軟體，不但最穩定，而且在所有硬體上都找得到。 (回上)
• Q: SMTV的串流直播適合哪些瀏覽器？
A: Google Chrome最合適，次之則是Safari, Firefox, Edge, Puffin。 我們的設計通常都是從最多人使用的Chrome開始，並確保在Chrome上可以正確呈現， 所以也建議您優先選擇Chrome。

有極少數的人所使用的播放設備特殊，或所處的網路環境有特別的限制， 用一般的瀏覽器無法觀看SMTV直播，這種狀況下會建議可以改試 Puffin瀏覽器，看是否狀況能獲得改善。

假如您是使用以Android為作業系統的數位機上盒，因為作業系統的限制， 這種電視盒難以找到並運行一般的瀏覽器，有些機上盒甚至可能也找不到內建的YouTube播放軟體， 那可以試試看 Puffin TV Browser 或 Puffin for YouTube。 部分市面上常見的智慧型連網電視上也有在出廠時直接內建這套軟體。 (回上)

• Q: 為何用桌機(Windows/MacOS/Linux)，開啟SMTV網頁後，有時節目無法立刻自動播放？
A: Chrome從2018年六月開始，禁止網頁在一載入的瞬間， 就在使用者沒有手動允許的狀況下，自動有聲播放影片，除非：
1. 這個網站您過去經常拜訪，而且常常都會手動去撥裡面的影片
2. 影片使用靜音播放（沒有聲音）
網頁裡面的影片若符合以上兩個條件的任何一個，就可以在載入網頁後的立刻自動播放。

若您希望解除這種自動有聲播放的限制，可以在Chrome的網址列輸入：
chrome://flags/#autoplay-policy
然後選擇 “No user gesture is required” 即可。這功能僅適用於桌機的Chrome瀏覽器。 (回上)

• Q: 為何用手機/平版/電視(Android/iOS)，開啟SMTV網頁後，節目無法立刻自動播放？
A: Android和iOS禁止網頁在一載入的瞬間，就在使用者沒有允許的狀況下，自動有聲播放影片。 但假如影片是使用靜音播放（沒有聲音），就沒有這個限制。

假如您是使用Google的Chrome瀏覽器，請特別注意瀏覽器的設定中的"Data saver"選項「減少數據用量」， 這個選項預設是關閉，但假如您開啟的話，SMTV的網頁無論以什麼樣的方式都無法在一開啟後就自動開始播放。 因此若您要用Android設備上的Chrome瀏覽器長時間播放SMTV，建議您在播放的時候， 關閉「減少數據用量」的功能。 (回上)

• Q: 為何用手機/平版/電視(Android/iOS)，開啟SMTV網頁後，有時會以靜音的方式播放？
A: Android和iOS禁止網頁在一載入的瞬間，就在使用者沒有允許的狀況下，自動有聲播放影片。 但假如影片是使用靜音播放（沒有聲音），就沒有這個限制，為了讓SMTV影片在這情況下至少還是可以繼續自動播放， 退而求其次只好暫時以靜音的方式播放。

這狀況除了出現在網頁載入的第一瞬間之外，也有機會出現在網路長時間中斷，但之後網路又恢復的情況下發生。 所以假如您的電視或電腦長時間播放，過程中人離開一陣子之後又回來，發現雖然串流直播仍順利繼續中， 但電視卻沒有聲音，那就是這原因。

靜音播放期間，直播畫面的左上角會有一個如右圖，但半透明忽隱忽現的喇叭符號，提示使用者目前是處於靜音播放的狀態。 使用者若想開啟聲音的話，可自行在當時按下瀏覽器上聲音的按鈕，或畫面左上角的半透明喇叭圖案，就可以解除靜音播放。 (回上)

• Q: SMTV有提供 Full HD或 Ultra HD的直播節目嗎？
A: SMTV目前直播的節目解析度最高僅達720p (HD)。但使用更高解析度的Full HD (1080p) 或Ultra HD(2160p)的4K電視一樣可以觀看。 (回上)
• Q: SMTV播放時，若畫面角落出現黑邊，該如何消除？
A: SMTV目前輸出的節目是長寬比例是標準的16:9解析度，一般的電視機都是這樣的長寬比。

但電腦顯示器和手機的長寬比通常很多樣化，當顯示器的長寬比和直播節目不一致的話， 常見會出現以下任一種的狀況：

1. 垂直或水平方向，某一側會有黑邊的出現。
2. 垂直或水平方向，某一側兩邊都被切掉一小部分。
3. 垂直或水平方向，被拉長或壓縮，畫面產生變形。

目前直播的作法是把畫面完整顯示出來，不要在源頭就裁切，也同時不要讓畫面變形， 因此若您的顯示器長寬比不是16:9的話，就可能會有黑邊的產生，這是為了保留完整畫面所做的妥協。

有些顯示器或播放軟體，甚至是電視機本身，就有提供裁切或縮放的功能， 直接按下遙控器上某個按鈕就可以切換。 若您很介意畫面兩側的黑邊， 而且不介意畫面稍微被裁掉的話，可以自行使用那些功能改變自己的觀看的畫面， 讓SMTV的畫面符合您顯示器的長寬比例。 (回上)

• Q: 若使用樹莓派電腦播放，有無播放上的技巧？
A: 樹莓派(Raspberry Pi)是目前在創客、教育界很受歡迎的微型電腦， 大約只有一塊肥皂的大小，可以看成是個全功能又極省電的電腦。

經過測試，Paspberry Pi 3B+ 和4B都可以長時間穩定的播放SMTV，使用上有幾個地方可以留意：

1. 作業系統可以使用 Raspbian stretch with desktop
2. 安裝後，記得啟用硬體加速
3. 將桌面的解析度調降至不高於 HD video (1280x720) (因為SMTV的影片解析度僅達HD)。 使用過高的解析度全螢幕播放，在視覺上會有可以察覺得到播放上，可以感覺得到有跳格的現象。
4. 使Raspbian內建的Chrome播放SMTV
(回上)